プライバシーポリシー
みらい学びスクール株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する教育サービス、学習支援サービス、各種イベント、ウェブサイトおよび関連するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令、ガイドライン等を遵守し、適切に取り扱います。
1. 会社情報
事業者名：みらい学びスクール株式会社
所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12-4 みらい学びスクールビル
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6427-5831
2. 取得する情報および取扱い
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別等の基本情報
- 保護者情報、緊急連絡先、在籍学校名、学年、受講履歴、成績・学習状況、出欠情報
- お問い合わせ内容、相談内容、アンケート回答、イベント申込情報
- 決済情報、請求先情報、契約・申込に関する情報
- ウェブサイトの利用情報、アクセスログ、Cookie、端末情報、IPアドレス、閲覧履歴等
- 防犯・安全管理のために取得する映像情報、入退室記録等
- 法令に基づき取得が必要となる情報、その他本サービスの提供に付随して取得する情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 学習指導、授業運営、教材提供、進路相談、学習支援その他本サービスの提供のため
- 会員登録、本人確認、受講管理、出欠管理、成績管理、保護者への連絡のため
- お問い合わせ、資料請求、体験申込、イベント申込等への対応のため
- 受講料の請求、決済、返金、会計処理、契約管理のため
- 安全管理、施設管理、事故防止、緊急時対応のため
- サービス改善、新サービス開発、品質向上、統計分析のため
- メール、電話、郵送、SMS等によるご案内、重要なお知らせの送付のため
- 法令・行政機関・裁判所等への対応、権利行使および義務履行のため
- 採用選考、雇用管理、業務委託管理のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
当社は、個人情報を取得時に特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用しません。利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、必要に応じて公表または通知します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。
- 本サービスの提供、契約の履行、問い合わせ対応等のために必要であること
- 法令上の義務を履行するために必要であること
- 当社または第三者の正当な利益のために必要であり、かつ本人の権利利益を不当に侵害しないこと
- 本人の同意がある場合
なお、要配慮個人情報を取得する場合、または法令上同意が必要となる場合には、適切な方法により事前に同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要であり、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、以下のような業務を外部事業者に委託することがあります。
- システム保守、クラウドサービス提供、メール配信、決済処理
- 教材配送、印刷、事務処理、顧客対応、会計処理
- その他当社が必要と判断する業務
この場合、当社は委託先に対し、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供・移転
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に提供または移転することがあります。
その場合、当社は個人情報保護法その他関連法令に従い、移転先の国名、当該国における個人情報保護制度、移転先の第三者が講ずる個人情報保護措置等について必要な情報を提供し、必要に応じて本人の同意を取得します。
当社は、移転先において適切な安全管理措置が講じられるよう、契約締結その他必要な措置を講じます。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が義務付けられる期間に限り保有します。
- 受講・契約に関する情報：契約終了後、法令上必要な期間または業務上必要な期間
- 会計・請求関連情報：法令に基づく保存期間
- お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
- アクセスログ等：不正防止、障害対応、統計分析に必要な期間
保存期間経過後、または利用目的達成後は、当社の定める方法により速やかに消去または匿名化します。
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する情報提供の求め
- 処理の制限に相当する措置の求め
- 異議申立てに相当する利用停止等の求め
これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。法令に基づき、本人確認のうえ、合理的な期間および範囲で対応します。ただし、法令上応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、本人はいつでもその同意を撤回することができます。
同意の撤回は、当社所定の方法により申し出ることができます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6427-5831
所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12-4 みらい学びスクールビル
当社は、適切かつ迅速な対応に努めます。なお、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の公的機関への相談をご案内する場合があります。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
- 通信の暗号化、端末のセキュリティ対策
- 委託先の選定および監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 保管媒体・書類の施錠管理、廃棄時の適切な処理
当社は、個人情報の安全管理措置を継続的に見直し、必要に応じて改善します。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
みらい学びスクール株式会社
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12-4 みらい学びスクールビル
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6427-5831
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示、メール通知その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年6月5日